Følg

Hvordan behandler vi skadesaker?

Når du sender inn en skademelding sjekker vi først at vi har all informasjonen vi trenger for å kunne gjøre en vurdering av saken og dersom vi mangler informasjon tar vi kontakt med dere. 

Når vi har all informasjon vi trenger gjør vi en vurdering om skaden skal dekkes av vår forsikring. Vi ser blant annet på om dette er en skade som omfattes av vår forsikringsavtale og om skaden oppstod under leieforholdet. Om dette ikke er klart tar vi kontakt med leietaker og ber de om en uttalelse.

Når det er klart at skaden skal dekkes av vår forsikring informerer vi If, og de kontakter utleier med informasjon om reparasjon.

Når skaden er reparert mottar vi et krav om leietakers egenandel fra forsikringsselskapet og sender leietaker en faktura med deres egenandel. 

Vær oppmerksom på at det kan gå noe tid før leietaker mottar kravet om betaling.

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 1 syntes dette var nyttig
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

0 Kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.